Novedades

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Aicotel lanza para el mercado de PYME /PYMI la nueva Central Telefónica de NEC, SL1000

Con 4 líneas y 8 extensiones, en su configuración básica, el SL1000 le proporciona de una vez y sin costos adicionales un canal de Operadora Automática que a su vez permite a los usuarios grabar hasta 4 mensajes de bienvenida y almacenar hasta 10 mensajes grabados desde el exterior.

El SL1000 es un sistema completo, con todo lo usted necesita para las comunicaciones de su empresa:

Caller ID

Operadora Virtual

Correo de Voz

Grabación de llamadas por demanda

Telefonía IP

Enlaces E1s

Opciones únicas de seguridad

Standby automático para ahorro de energía

Altamente escalable, puede llegar a 48 líneas y 128 extensiones

Y muchas mas...

Con este nuevo equipo, Aicotel espera satisfacer las necesidades del creciente mercado de Pequeñas y Medianas Empresas.

Si requiere de más información, llame ó escriba a ventas@aicotel.com

Aicotel recibe la certificación "Partner Enterprise 2.0" por parte de Aspect

Durante la conferencia de arranque de ventas 2011 de Aspect en Las Vegas, Nevada, le fue otorgado de manos de su Presidente Ejecutivo, Jim Foyd y Vicepresidente Ejecutivo de ventas globales, Mike Sheridan, una placa a Aicotel que nos otorga el estatus a de Socio Enterprise 2.0, distinción que solo la recibieron tres empresas de los 113 distribuidores a nivel mundial. El requisito fundamental para obtener este reconocimiento es no solo cumplir con los requisitos de certificación en las tecnologías de centro de contacto de Aspect, sino también ser socio certificado Microsoft con mención Comunicaciones Unificadas.

Como socio Enterprise 2.0, Aicotel está preparada para asumir junto con nuestros clientes los nuevos retos que enfrentan los Centros de Contactos de última generación, los cuales se benefician de las tecnologías que están emergiendo ligadas a las comunicaciones unificadas; especialmente con las soluciones Lync y SharePoint de Microsoft.

Telefónica y NEC proporcionarán desktops y aplicaciones virtuales desde "la nube" a las empresas

Los clientes de Telefónica podrán utilizar aplicaciones de escritorio remoto virtualizadas a través de cualquier dispositivo, incluyendo smartphones y PCs convencionales gracias a la tecnología de cloud computing de NEC

Madrid, 18 de octubre de 2010 - NEC Corporation (NEC; TSE: 6701) y Telefónica han anunciado hoy que han alcanzado un acuerdo que permitirá que la empresa japonesa proporcione la tecnología de Cloud Computing a Telefónica para que sus clientes corporativos puedan acceder tanto a su escritorio remoto virtualizado como a aplicaciones de ofimática a través de cualquier dispositivo, desde smartphones hasta PCs. Telefónica desplegará la tecnología de Cloud Computing, NEC Virtual Desktop Infrastructure (VDI), como parte de la extensión de su alianza estratégica con NEC para crear y gestionar servicios de cloud computing para grandes, pequeñas y medianas empresas en España. leer más

Aicotel estuvo presente en la conferencia de Ventas Aspect, en Orlando, FL

Este año 2010 a inicios de Enero se realizó la Conferencia anual de ventas de Aspect con la participación de el personal Ejecutivo de Aspect, liderizados por su presidente Jim Foy, y acompañado por su equipo de trabajo. Al tomar en cuenta el portafolio de productos actual, la gran aceptación de las soluciones de Aspect en el Mercado mundial, el excelente desempeño logrado en ventas, la alianza con Microsoft así como la adquisición de Quilogy hacen que los clientes de Aspect puedan ofrecer a su personal y a quienes contactan e interactúan con las empresas, una mejor experiencia de Comunicación, creando clientes mas satisfechos, aumentando la productividad del personal, y haciendo a las empresas mas competitivas.

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Aspect

CHELMSFORD, Mass., 12 de enero de 2010 - Aspect, el líder mundial en aplicaciones de Comunicaciones Unificadas (UC) y Colaboración, ha anunciado hoy que ha adquirido Quilogy Inc., una reconocida firma de servicios de TI, con sede en Saint Charles, Missouri.

La adquisición añade funcionalidad y conocimientos en el area de Colaboración a la cartera de servicios de Aspect en Comunicaciones Unificadas, para ayudar a las organizaciones a mejorar los procesos de negocio con las capacidades combinadas de estas tecnologías. Al unir las Comunicaciones Unificadas y aplicaciones de software de Colaboración con la integración de sistemas (SI) permite a los clientes la capacidad para alcanzar sus objetivos de negocio con más eficacia que a través de servicios o aplicaciones individuales.

de diciembre 2009 Aspect , Proveedor de soluciones de Comunicaciones Unificadas gana el Galardón 2009 InfoWorld 100 Top de la Industria de TI de Proyectos

CHELMSFORD, Massachusetts, 3 de diciembre de 2009 - Aspect, comunicaciones unificadas (UC), proveedor de soluciones, ha anunciado hoy la empresa fue galardonada en el 2009 InfoWorld 100 Awards de la revista InfoWorld IDG por su despliegue global de comunicaciones unificadas. Cada año, el InfoWorld 100 Awards reconocen los 100 usos más innovadores de iniciativas de TI a los objetivos de negocio más.

PerformanceEdge de ASPECT SOFTWARE recibe el premio de Producto por parte de la revista especializada en centros de Contactos Customer Interactions magazine

PerformanceEdge es el primer portafolio de soluciones destinadas a aumentar la productividad de su centro de contactos. Incluye la solucion Lider Mundial en Work Force Management (eWFM), Herramientas para gerenciar las Campañas, Grabacion y Monitoreo de Calidad (QM), solucion de Coaching e eLearning, Indicadores de Desempeño (Scorecards). Los reportes y funcionalidad del PerformanceEdge le ofrecen a los gerentes una vision total de la gestión del centro de contactos facilitando la oportuna toma de decisiones, mejorando los niveles de servicio y satisfacion, y reduciendo los costos.leer más